O tempo de fidelidade SKY é de 12 meses, mas esse período somente se aplica para pessoas que efetuaram a contratação de um plano SKY Pós Pago ou SKY Internet.
Isso significa que elas devem permanecer no acordo firmado durante o período mínimo de um ano, caso contrário, é possível que haja a necessidade de pagar tarifas extras devido à mudança de planos ou a aquisição de novos pontos de conexão em sua residência.
Porém, mesmo em casos onde o cliente deseja modificar os seus pacotes de assinatura SKY TV antes do período de fidelidade, é possível se obter uma série de benefícios como:
O tempo de fidelidade pode ser um problema para pessoas que não permanecem em uma mesma residência por períodos longos, ou não possuem muito tempo para dedicar à atividades de lazer. Porém, a SKY TV conta com a solução perfeita para pessoas que não desejam aguardar o período de fidelidade SKY.
A solução são os planos Pré Pago SKY, que oferecem os mesmos canais disponíveis nos planos Pós Pago SKY com instalação permanente, mas, com a vantagem de que eles podem ser pausados ou cancelados sempre que o cliente desejar! Essa flexibilidade tornou ainda mais fácil obter os melhores canais de entretenimento disponíveis no país.